Tudo que é complexo é complicado. Complexidade significa complicação. 

Quem faz várias atividades simultaneamente e às pressas, acaba fazendo mal feito. O ideal é fazer calmamente uma atividade de cada vez.

O que é importante para uma pessoa pode não ser para outra. Cabe a uma pessoa não cobrar da outra que faça o que ela acha importante. É necessário saber separar as próprias prioridades das prioridades do outro.

Quem não une discurso e prática perde a credibilidade e atesta hipocrisia.

Antes de se pensar em dialogar, conversar e negociar, é preciso saber quem é a pessoa com quem se está lidando. Afinal, tal ato é inviável com pessoas mau-caráter e com criminosos, que são dois tipos que se acham donos da verdade e da razão e não aceitam opiniões diferentes. 

 Confiança é igual cristal. Quebrou não tem mais jeito. 

Os dois pilares de quaisquer relacionamentos são respeito e confiança.