Antes de se pensar em dialogar, conversar e negociar, é preciso saber quem é a pessoa com quem se está lidando. Afinal, tal ato é inviável com pessoas mau-caráter e com criminosos, que são dois tipos que se acham donos da verdade e da razão e não aceitam opiniões diferentes. 

 Confiança é igual cristal. Quebrou não tem mais jeito. 

Os dois pilares de quaisquer relacionamentos são respeito e confiança. 

Antes de cobrar exemplo é preciso dar exemplo. 

Antes de cobrar dos outros é preciso fazer por si.